Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında, vrfkontrol.com üzerindeki formlar aracılığıyla toplanan kişisel veriler için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

PN Controls Teknoloji A.Ş., Dijitalpark Teknokent B-1 Blok No: 4B/16, Çekmeköy / İstanbul. Tüm form talepleri, müşterinin muhatabı olarak yanıtlanmak üzere Klimanist Grup'a (Mimarsinan Cd., Selim Dede Cd. No:52/7, 34787 Çekmeköy / İstanbul) aktarılır; teknik değerlendirme için PN Controls bilgilendirilir. Bu talepler bakımından Klimanist Grup da kendi faaliyetleri için veri sorumlusudur.

İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma, telefon, e-posta, il/ilçe.
• Talep bilgisi: talep türü, bina ve sistem bilgileri, arıza kodu, mesaj ve hesaplama özetleri.
• Güvenlik: otomatik form kötüye kullanımını önlemek için güvenlik doğrulaması sonucu.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Veriler; talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, keşif ve teklif hazırlanması, bakım ve servis hizmetinin planlanması amacıyla işlenir. Hukuki sebepler: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).

Aktarım

• Klimanist Grup (talebin yanıtlanması) ve PN Controls (teknik değerlendirme ve bilgilendirme).
• Hizmet sağlayıcılar: e-posta iletimi ve form güvenlik doğrulaması için kullanılan altyapı sağlayıcıları. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; yurt dışı aktarım KVKK m.9'a uygun olarak yapılır.

Saklama süresi

Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

Site reklam veya analitik çerezi kullanmaz. Form gönderiminde güvenlik doğrulaması için gerekli teknik veriler işlenebilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için info@pncontrols.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.